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Você é um distribuidor, e sua empresa vai indo bem? Ótimo! Porém, usar a mesma tecnologia, fazer do mesmo jeito, ter as mesmas praticas de mercado não é garantira que este “mar de rosas” dure para sempre.

Como anda a Gestão de Relacionamento com seu Cliente?
O CRM (Customer Relationship Management) ou, em português, “Gestão de Relacionamento com o Cliente”, traz à tona uma realidade imutável: o cliente é, sempre foi e sempre será o que move qualquer negócio, e um Sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente pode ajudar as empresas a darem o verdadeiro valor que o cliente merece, podendo entender as reais necessidades de um cliente para melhorar atendê-lo.

Nós, da Ótimo Gestor, desde 1999  implantamos sistemas de gestão para Distribuidores. Mais de 5.000 usuários colaboram para que nossa base de conhecimento seja cada vez mais expandida, pois a cada novo cliente implantado, nosso sistema de gestão ganha novas ideias empreendedoras, melhores práticas de mercado e inovação de processos.

Agende uma apresentação do nosso CRM e surpreenda-se com os amplos benefícios que sua empresa pode ter usando nossas soluções.


ORIGEM DO CONTATO

TIPO DO CONTATO

MÚLTIPLOS ENDEREÇOS FÍSICOS / ELETRÔNICOS

SEGMENTOS E FASE DA NEGOCIAÇÃO


> Ultimas interações, telefônicas, e-mail e visitas;
> Gestão de orçamentos e propostas enviadas;
> Gestão das negociações;
> Gestão do funil de vendas por temperatura;
> Histórico de compras dos clientes;
> Periodicidade de compras;
> Alertas por e-mail de contatos a serem feitos;
> Alertas por e-mail de novas oportunidades.


Depoimento

ravel

“Utilizamos o OG a mais de 3 anos. Ressaltamos como diferencial a preocupação em buscar evoluções constantes que trazem melhorias significativas nos nossos processos. A equipe é extremamente competente e disposta a ajudar, fazendo com que o relacionamento fique cada vez mais sólido.”

Nelson Correa Leite Jr. – Depto Técnico da Ravel 

A Ravel é uma empresa que oferece serviços e soluções completas de tecnologia da informação (TI) para o segmento de pequenas e médias empresas.  Atua no segmento de locação de equipamentos e Serviços de TI, atendendo milhares de clientes em São Paulo.

Veja onde o On demand de A à Z já tem feito a diferença

Com mais de 10 anos de parceria, a Ótimo Gestor tem sido como um “Braço Direito” no que diz respeito às nossas soluções de TI. Por sermos um grupo com ramificações, em alguns estados distintos, temos a necessidade de controlar múltiplas empresas, múltiplos estoques e múltiplos locais de faturamento, e estando em nuvem, viabilizamos isso de forma muito tranquila. A Ótimo Gestor atende aqui no Grupo Atacadão mais de 200 usuários, entre usuários operacionais do ERP, usuários gestores que se apoiam nos indicadores do sistema e também a diretoria que não conseguiria dirigir o Grupo sem o BI. Se pudéssemos resumir em uma palavra os serviços da Ótimo Gestor, seria: Excelência.

Oswaldo JR., CEO do Grupo Atacadão

O que os clientes dizem?

Para que nossas negociações fossem bem-sucedidas, foi fundamental a ferramenta de CRM da Ótimo Gestor. Nossa venda é consultiva, e tem um tempo médio de maturação de 6 a 12 meses. Precisávamos de uma ferramenta interativa, que avisasse por e-mail ao nosso time comercial sobre o follow-up das negociações. A ferramenta, aliada à nossa metologia de vendas, triplicou o tamanho da LT em menos de 24 meses. Indicamos sim a Ótimo Gestor. Acreditamos e sabemos da capacidade de entrega do seu corpo diretivo, e do time como um todo. Obrigado pela parceria!

Evandro Vieira, CEO na Líder Treinador

O que os clientes dizem?

Começávamos bem na recepção de prospects, mas parecia que nos perdíamos no acompanhamento das propostas enviadas, e isso fazia com que os concorrentes tivessem mais espaço. Após conhecer as soluções de CRM da Ótimo Gestor, método, processo, treinamento e a própria ferramenta de CRM, blindamos nosso mercado, além de aumentar em mais de 30% a produtividade da equipe comercial. Aumentamos também a eficiência do pós-venda, pois mantivemos os histórico de relacionamento com os clientes, e encurtamos o espaço entre a Nutrimix e nossa base de clientes.

Plinio Maldonato, Diretor da Nutrimix

O que os Clientes dizem?

Tivemos a Ótimo Gestor também como parceira na implantação da Nota Fiscal Eletrônica, e todo o processo transcorreu de forma tranquila e segura. Pudemos comprovar que a equipe está sempre ativa e atenta às novas necessidades que a legislação impõe.

Lilian, diretora administrativa da Prana Fruti

O que os Clientes dizem?

Começávamos bem na recepção de prospects, mas parecia que nos perdíamos no acompanhamento das propostas enviadas, e isso fazia com que os concorrentes tivessem mais espaço. Após conhecer as soluções de CRM da Ótimo Gestor, método, processo, treinamento e a própria ferramenta de CRM, blindamos nosso mercado, além de aumentar em mais de 30% a produtividade da equipe comercial. Aumentamos também a eficiência do pós-venda, pois mantivemos os histórico de relacionamento com os clientes, e encurtamos o espaço entre a Nutrimix e nossa base de clientes.

Plinio Maldonato, diretor da Nutrimix

O que os Clientes dizem?

Com mais de 10 anos de parceria, a Ótimo Gestor tem sido como um “Braço Direito” no que diz respeito às nossas soluções de TI. Por sermos um grupo com ramificações, em alguns estados distintos, temos a necessidade de controlar múltiplas empresas, múltiplos estoques e múltiplos locais de faturamento, e estando em nuvem, viabilizamos isso de forma muito tranquila. A Ótimo Gestor atende aqui no Grupo Atacadão mais de 200 usuários, entre usuários operacionais do ERP, usuários gestores que se apoiam nos indicadores do sistema e também a diretoria que não conseguiria dirigir o Grupo sem o BI. Se pudéssemos resumir em uma palavra os serviços da Ótimo Gestor, seria: Excelência.

Oswaldo JR., CEO do Grupo Atacadão

O que os Clientes dizem?

Para que nossas negociações fossem bem-sucedidas, foi fundamental a ferramenta de CRM da Ótimo Gestor. Nossa venda é consultiva, e tem um tempo médio de maturação de 6 a 12 meses. Precisávamos de uma ferramenta interativa, que avisasse por e-mail ao nosso time comercial sobre o follow-up das negociações. A ferramenta, aliada à nossa metologia de vendas, triplicou o tamanho da LT em menos de 24 meses. Indicamos sim a Ótimo Gestor. Acreditamos e sabemos da capacidade de entrega do seu corpo diretivo, e do time como um todo. Obrigado pela parceria!

Evandro Vieira, CEO da Líder Treinador

O que os Clientes dizem?

Estávamos com alguns problemas de erros no setor de expedição e deficiência no financeiro, e precisávamos de maior agilidade no faturamento. A parceria com a Ótimo Gestor proporcionou agilidade, eficiência e confiabilidade das informações. O processo foi muito rápido e eficiente devido ao empenho dos profissionais envolvidos, tanto da parte da Ótimo Gestor, como da nossa.

Odivar, Diretor da Pra Bicho Petiscão

What People Say ?

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Sara Wilams