Eduardo Eduardo

Alugar equipamentos pela internet agora é realidade: conheça o ELOCA!

Segundo o site E-commerce Brasil, uma das tendências do comércio eletrônico em 2021 é a experiência personalizada – que visa atender às preferências das pessoas e manter um relacionamento cada vez mais próximo com os clientes. A outra tendência é a expansão do e-commerce B2B (Business to Business) – relação de comércio entre empresas. Nesse …

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6 benefícios exclusivos do aplicativo de serviços e vendas para técnicos externos

São 230 milhões de smartphones em uso no Brasil, segundo a 30ª Pesquisa Anual de Administração e Uso de Tecnologia da Informação nas Empresas, realizada pela Fundação Getúlio Vargas de São Paulo (FGV-SP).   O uso do mobile vem ganhando cada vez mais relevância também quando falamos do ambiente corporativo, sobretudo aos sistemas de gestão …

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4 passos fundamentais para implantar um ERP na sua locadora de equipamentos

Enterprise Resource Planning é o significado da sigla ERP, que se trata de um sistema de gestão que reúne todos os dados de uma empresa em uma única plataforma e permite o acesso às informações de forma integrada e automatizada.   Para sua locadora de equipamentos implantar um ERP, é preciso seguir algumas etapas importantes …

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Contas a pagar e receber: por que a gestão com tecnologia é tão fundamental?

Antes de ler o artigo de hoje, responda e reflita sobre as seguintes perguntas:   Você sabe todos os pagamentos que sua locadora precisa fazer dentro de 6 meses? Tem ideia das datas de vencimento dos pagamentos aos fornecedores e o quanto vai receber dos clientes? Você gerencia essas informações em planilhas e abas?   …

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Inside Sales: o que é e como aplicar na Locadora de Equipamentos?

Inside Sales significa Vendas Internas. Isso quer dizer que todo o processo comercial é realizado internamente na empresa. Reuniões são feitas à distância por meio de plataformas de videoconferência, e-mail, telefone e Whatsapp. Junto com isso, a tecnologia é uma forte aliada para o gerenciamento de informações e relacionamento com o cliente.   A sua …

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Upselling e Cross Selling: como praticar na locação de equipamentos?

Upselling é uma técnica de vendas que visa oferecer um upgrade do produto ou serviço comprado pelo cliente. É um produto mais avançado e com recursos sofisticados em comparação ao adquirido anteriormente. O Cross Selling, ou venda cruzada, é a venda de produtos e serviços complementares àquele que seu cliente comprou da última vez.   …

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Sucesso do Cliente: o método que transforma experiências e gera resultados

Sucesso do Cliente, conhecido como Customer Success, é uma consultoria especializada em ajudar clientes a obterem sucesso e resultados com o produto ou serviço que a sua empresa oferece. É uma filosofia corporativa focada no cliente e em suas experiências.   O Sucesso do Cliente teve origem no início dos anos 2000, na Califórnia, EUA, …

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