Passo a passo para a segurança da sua locadora

Você, como gestor de uma locadora, sentiu que o seu negócio não estava trazendo tantas facilidades aos consumidores quanto deveria? Ou, ainda, que as interações físicas e digitais dos seus consumidores começaram a decair pela falta de ferramentas de segurança para sua locadora online?  

Essas dificuldades são possíveis de acontecer mediante a falta de gestão ou de ferramentas de segurança para locadoras online integradas, que proporcionam visibilidade completa de toda a operação tanto no ambiente físico quanto no virtual da sua locadora.  

No cenário atual, em que mais de 5 milhões de consumidores compraram online pela primeira vez e que 135 mil lojas aderiram ao comércio eletrônico, segundo dados da ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico) referentes a 2020, as locadoras também passaram a se destacar neste ambiente.  

Diante dessa novidade digital para muitas, a integração da gestão nos dois ambientes combinada com a falta de ferramentas de segurança de locadoras online para o site, pode ser um dos fatores que limita a comunicação com os clientes e converta as locações na plataforma. De acordo com uma pesquisa divulgada pela BigDataCorp, 40% dos sites brasileiros ainda não usam protocolo de segurança, e isso pode dimunir consideravelmente suas vendas, já que as empresas que adotam ferramentas de segurança aumentam 15% as suas vendas online.  

Além das ferramentas de segurança, outro fator que deve ser considerado por sua locadora é a lei LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Ela elenca 11 princípios que as organizações devem obedecer quanto ao tratamento de dados. Estes eixos são melhores práticas, as quais são de cumprimento obrigatório por todas as empresas que manuseiam dados pessoais e, portanto, devem se adequar à lei no Brasil. A Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais (ANPD) é a instituição que tem as tarefas de regular e de orientar, preventivamente, sobre como as organizações devem se adequar às normas.  

Por isso, é necessário adotar algumas ferramentas e boas práticas capazes de aumentar a segurança de sua plataforma de locação. Mas, também, apostar em um ERP, sistema de gestão integrado que é capaz de oferecer ferramentas para as empresas de locação acompanharem todo o processo dos produtos de maneira eficiente, com uma tecnologia baseada em eficiência e segurança.  

O software desenvolvido pela Ótimo Gestor conta com segurança criptografada dos dados em tempo real, adicionando performance e disponibilidade às informações trafegadas em seu site. Além disso, ele promove evoluções constantes dentro de sua plataforma e realiza integrações com as principais plataformas de e-commerce do mercado e com APIs, culminando no aperfeiçoamento dos processos internos da sua empresa com ferramentas de segurança para locadoras online.

Para um melhor entendimento da segurança online, te mostramos algumas dicas para implantação dos sistemas de segurança na sua plataforma de locação.  

Tenha mais segurança com números diversificados e senhas complexas
Senhas complexas com caps lock e números diversificados podem ajudar na segurança da sua locadora online
5 passos para adotar na segurança da sua plataforma de locação:  

 

  • Invista em formas de pagamento protegidas 

Ao comprar ou alugar algo pela internet, o consumidor só pensa em uma coisa: meus dados pessoais estão sendo devidamente protegidos?  

Para que não haja nenhuma dúvida como essa durante a locação de produtos em sua plataforma, invista em métodos de pagamentos a parceiros especializados. Alguns dos exemplos mais comuns são: Mercado PagoPaypal, PagSeguro, entre outros.  

  • Aplique o SSL: certificação digital 

Outro meio para aumentar a confiabilidade da segurança online em sua locadora é o SSL. Este protocolo garante que as informações trocadas entre empresas e internautas sejam criptografadas antes de saírem da máquina do emissor.  

O que isso significa? O SSL funciona, basicamente, como uma certificação digital para que ninguém consiga interceptar suas transferências de dados, protegendo tanto o consumidor como seu negócio virtual. 

  • Utilize senhas difíceis e fortes  

No intuito de ninguém conseguir entrar sem permissão na sua página como administrador, invista sempre em senhas fortes e improváveis.  

Para isso, use o caps lock, números diversificados e troque com frequência. Aqui, a regra é: nada de nomes e números prováveis ou datas de nascimento.  

  • Implemente a LGPD  

A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) é essencial para que a empresa, que está coletando os dados do cliente, trace um diálogo transparente e deixe claro qual é a finalidade das informações e para o que serão utilizadas. 

Portanto, utilize apenas as informações necessárias de seu cliente, bem como armazene-as separadamente de outros arquivos do site.  

  • Aposte em selos de segurança  

Os selos de segurança são usados como forma de mostrar ao cliente que você está aderindo as ferramentas de segurança online. Isso trará ao seu negócio mais confiabilidade, e, com certeza, aumentará as vendas de forma considerável.  

Você pode apostar em alguns selos, como o Ebit, que avaliam a impressão dos consumidores em relação ao seu site, atribuindo medalhas de bronze, prata ou ouro.  

Sabendo que o digital está impulsionando os negócios, combine o software de gestão integrada da Ótimo Gestor na sua locadora para que seu negócio alavanque, tanto em número de vendas quanto em confiabilidade. Ele é completo, feito para otimizar os seus processos de forma segura e eficiente. 

Gostou? Então, não deixe de acompanhar os nossos conteúdos semanais, com informações relevantes para que faça uma melhor a gestão de sua locadora. 

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